در واقع، شاخص های کلیدی عملکرد یا kpi مسئولیت اندازه گیری عملکرد و ارایه شواهد لازم جهت تصمیم گیری بهنیه و حرکت به سمت اهداف استراتژیک و یا عملیاتی را در یک سازمان برعهده دارند.
تعداد شاخص کلیدی عملکرد (kpi) مستقیما به تعداد اهداف استراتژیک شرکت مرتبط است. سنجه های عملیاتی را با شاخصهای کلیدی عملکرد کسب و کار اشتباه نگیرید.
kpi چیست؟ شاخص کلیدی عملکرد از مهمترین شاخصهای اندازهگیری سنجیدن عملکرد فرد، بخش و کل سازمان است. در این مقاله شما را با انواع و نحوه تعریف kpi، مراحل ایجاد و ۱۸ مثال آن آشنا خواهیم کرد.
داشتن دادههای عملیاتی در سطح سازمان، ابزار مناسبی را در اختیار مدیران قرار میدهد تا اهداف شرکت را با شاخصهای کلیدی عملکرد بسنجند و آنها را به کارمندان ابلاغ نمایند.
حتماً تا به حال اصطلاح شاخص کلیدی عملکرد یا KPI (مخفف Key Performance Indicator) به گوشتان خورده و حتی شاید آن را بارها بهکار برده باشید.
6/30/2018· شاخص kpi برای تمامی صنایع ، سازمانها و حتی کارهای شخصی میتواند استفاده شود. این شاخص باید در دورههای زمانی مشخص ارزیابی شود و با معیارهای عملکرد در زمان گذشته مورد مقایسه قرار بگیرد .
شاخص کلیدی عملکرد یا kpi یک معیار بسیار مهم برای سنجش عملکرد کسبوکار و پیشرفت آن به شمار میرود. در این مطلب به شرح مباحث مرتبط با شاخصهای کلیدی عملکرد میپردازیم و روش تدوین یک kpi کارآمد را توضیح خواهیم داد.
نمونه ای از شاخص های کلیدی عملکرد بخش فروش. رشد فروش ماهانه. میانگین حاشیه سود. میزان فروش به ازای هر مشتری. هزینه جذب مشتری. نمونه ای از شاخص های کلیدی عملکرد منابع انسانی. نرخ غیبت کارکنان
شاخص کلیدی عملکرد kpi چیست ؟ چه تاثیری در بهبود عملکرد کسب و کار دارد؟ یک مدیر موفق چطور می تواند برای سازمانن خود شاخص عملکرد kpi را بسازد و تحلیل کند؟ برای دریافت پاسخ همه این سوال ها این مقاله را تا انتها مطالعه فرمایید.
2/7/2018· شاخص های کلید عملکرد(kpi) به شما کمک میکند اساسی ترین دارایی و هزینه سازمان خود یعنی کارکنان را بهینه سازی کنید این شاخص ها راهکار مؤثری برای رصد پیشرفت های تیم کاری خود در ارتباط با اهداف و فرایندهای کسب و کار مثل منابع ...
با بهره گیری از kpiهای فروش خوب، هر کسب و کار میتواند نتیجه نهایی خود را بهبود ببخشد. اجازه دهید این مورد را از طریق یکی از نمونههای برتر سازمانهایی که از هوش تجاری استفاده میکنند، ببینیم.
kpi های نمونه کارهای پروژه از طرف دیگر، تحلیلگران عملکرد شغلی ممکن است kpi ها را با مراجعه به نمونه کارهای پروژه ارزیابی کنند. درصد پروژه های آغاز شده بدون پرونده کاری، پروژه هایی را مشخص می ...
تعیین شاخص های کلیدی عملکرد می تواند کاری دشوار باشد. کلمه عملیاتی در kpi "کلید" است زیرا هر kpi باید مربوط به نتیجه خاص و یک معیار عملکرد باشد. kpi ها معمولاً با معیارهای تجاری اشتباه گرفته می شوند.
2 شاخصهاي كنترل نتايج اجراي نت (شاخص های تابع MRKPI) : ... پیامدهای عملیاتی (1) تعداد محصولات تولیدی / هزینه نگهداری ... "Key performance indicators for maintenance of healthcare buildings." Facilities, 21_1/2_,pp 5–12.
شاخصهای کلیدی عملکرد (kpi) را میتوان به عنوان ابزاری قدرتمند و حیاتی برای مدیران و رهبران سازمانی در راستای درک میزان موفقیت و نیز انطباق با مسیر برنامه راهبردی به شمار میرود.
با آگاهی از ویژگی های ساختاری kpi و با توجه نمونه شاخص های کلیدی عملکرد در اين مقاله، میتوانید kpiهاي خود را استخراج و اهداف را ارزیابی نمایید
حتماً تا به حال اصطلاح شاخص کلیدی عملکرد یا KPI (مخفف Key Performance Indicator) به گوشتان خورده و حتی شاید آن را بارها بهکار برده باشید. این درس به معرفی شاخص های کلیدی عملکرد اختصاص دارد. اما پیش از اینکه به شاخص های کلیدی ...
شاخص های کلیدی عملکرد، که به عنوان شاخص kpi یا کلید موفقیت شناخته شده است، به مدیران و کارکنان مجموعه های مختلف کمک می کند تا کارایی لازمه و فرآیندهای مختلفی را با سنجشی قدرتمند برای دستیابی به اهداف سازمانی بهینه و موثر ...
شاخص کلیدی عملکردی یا به اختصار kpi، عملکرد شرکت شما را در دستیابی به یک هدف مشخص اندازه گیری می کند. و برای هر جنبه از کسب و کار وجود دارد اعم از بازاریابی
شاخصهای کلیدی عملکرد انواع مختلفی دارند و بسته به نوع کسبوکار میتوانند متفاوت باشند. در این مقاله به معرفی و بررسی انواع kpiها و همچنین اهمیت آنها میپردازیم. kpi چیست؟
۴٫جریان نقدی عملیاتی ۵٫ارزش افزوده اقتصادی (eva) ۶٫گردش موجودی ۷٫هزینه پردازش صورتحسابها ۸٫ارزش پولی متوسط صورتحساب های عقب افتاده نمونه شاخص های کلیدی عملکرد در زمینه خدمات مشتریان:
نمونهکارها ... با استفاده از csf شاخصهای عملکرد (kpi) را تعیین کنید ... داشبورد عملیاتی: این داشبوردها با جمعآوری دادههای لازم در حین انجام یک پروژه به کاربر کمک میکند تا از مسیر نرمال خارج ...
نحوه تعیین kpi. تعیین شاخص های کلیدی عملکرد می تواند کاری دشوار باشد. کلمه عملیاتی در kpi "کلیدی" است زیرا هر kpi باید با یک معیار عملکرد ، به یک نتیجه خاص تجاری مربوط باشد.
سازمان های مختلف در سطوح مختلفی از kpi برای ارزیابی موفقیتشان در رسیدن به اهداف مورد نظر استفاده می کنند. به عنوان نمونه، این شاخص ها می توانند در سطوح بالا بر عملکرد کلی کسب و کار تمرکز داشته ...